•पृष्ठभूमि:

दुबई का एक परफ्यूम ब्रांड, जिसका इतिहास 30 साल पुराना था, अपने ग्राहकों के लिए एक उपहार बनाना चाहता था, ताकि वे अपने ग्राहकों के प्रति आभार व्यक्त कर सकें।'पिछले कुछ वर्षों में समर्थन। उन्होंने कई क्लासिक परफ्यूम के नमूने तैयार किए हैं और उन्हें एक विशेष उपहार बॉक्स में पैक करना चाहते हैं। पिछले उपहार के रूप में, उन्होंने दूसरे बॉक्स निर्माता से अपने क्लासिक परफ्यूम के नमूने को पैक करने के लिए एक लक्ज़री लकड़ी का उपहार बॉक्स तैयार किया था, लेकिन उन्होंने पाया कि बॉक्स ले जाने में बहुत भारी था, और शिपिंग के लिए भी असुविधाजनक था, जिससे शिपिंग लागत अधिक थी। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इन्सर्ट परफ्यूम की बोतल की अच्छी तरह से सुरक्षा नहीं कर पा रहा था, जिससे परिवहन के दौरान कुछ परफ्यूम की बोतलें टूट गईं। यह एक बहुत ही गंभीर समस्या है, जिससे उनके ग्राहक नाखुश हो सकते हैं। और यह उनके मूल उद्देश्य के विरुद्ध है।

•समाधान:

इसलिए, उन्होंने हमें ढूँढा और आशा है कि हम उनकी इस समस्या का समाधान कर पाएँगे। बातचीत के बाद, हमने उनके लिए यह समाधान निकाला। पहला, वज़न कम करने के लिए लकड़ी के पदार्थ को प्लास्टिक पदार्थ में बदला जाता है। दूसरा, पेपर इंसर्ट को ईवा इंसर्ट में बदला जाता है। ईवा इंसर्ट को परफ्यूम की बोतल के आकार में काटा जा सकता है, और ईवा पदार्थ परफ्यूम को कसकर पकड़ सकता है, जिससे शिपिंग के दौरान नुकसान और टूट-फूट से बचा जा सकता है। इसके अलावा, ईवा इंसर्ट पेपर इंसर्ट की तुलना में ज़्यादा आकर्षक दिखता है।

हमने ग्राहकों के लिए जल्दी से एक नया परफ्यूम बॉक्स का नमूना तैयार किया और उनका थोक ऑर्डर और अच्छी प्रतिक्रिया प्राप्त की। उन्होंने कहा कि हमारा बनाया परफ्यूम बॉक्स बेहतरीन था क्योंकि यह हल्का है और शिपिंग लागत भी बचाता है। खास बात यह है कि अब उन्हें अपने ग्राहकों से टूटे हुए बॉक्स की शिकायत नहीं मिली।